Cart
0
0 р

Правила поведения на прогулочном теплоходе и правила  покупки и бронирования билетов на речные прогулки и экскурсии в интернет-магазине https://kdrf.ru

Правила поведения на прогулочном теплоходе
 
Предлагаем вашему вниманию основные правила по технике безопасности на прогулочном флоте. Пользователь, оформляющий заказ дистанционным способом (электронные билеты, бронирование на сайте или по телефону и т.п.) действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем, все пассажиры заказа считаются проинформированными о правилах поведения на прогулочном теплоходе, условиях посадки, проезда и высадки.На протяжении маршрута пассажиры обязаны соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна. Это одно из важнейших условий безопасности для вас и других пассажиров.

Ответственность пассажира:

  • пассажир несет ответственность, включая финансовую, за любые совершенные им действия или решения, принимаемые в ходе поездки, а также за ущерб, нанесенный имуществу других лиц, судовладельца и т. д.;
  • пассажир несет ответственность за нарушение действующих правил проезда и провоза багажа;
  • пассажир несет ответственность за действия, которые могут создать угрозу для жизни и здоровья других пассажиров, как окружающих людей, так и его самого;
  • пассажиры, нарушающие установленные нормы поведения снимаются с маршрута без компенсации.

Порядок перевозок пассажиров регулируется Правилами перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте (утв. приказом Минтранса РФ от 05.05.2012 г. № 140), Правилами оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте (утв. постановлением Правительства РФ от 06.02.2003 г. № 72)

Перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади и багажа на пассажирских судах внутреннего водного транспорта (утв. приказом Минтранса РФ от 05.05.2012 г. № 140)

  • взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные: пороха всякие, в любой упаковке и в любом количестве; патроны боевые (в том числе малокалиберные); патроны к газовому оружию; капсюли (пистоны) охотничьи; пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные; тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества; капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур;
  • сжатые и сжиженные газы: газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы; газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия;
  • легковоспламеняющиеся жидкости: ацетон; бензин; пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов; метанол; метилацетат (метиловый эфир); сероуглерод; эфиры; этилцеллозола;
  • воспламеняющиеся твердые вещества: вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию; вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой: калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый; фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ;
  • окисляющие вещества и органические перекиси: нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя; нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта; нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды;
  • токсичные вещества;
  • радиоактивные материалы;
  • едкие и коррозирующие вещества: сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная; фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты, и коррозирующие вещества;
  • ядовитые и отравляющие вещества: любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару; бруцин; никотин; стрихнин; тетрагидрофурфуриловый спирт; антифриз; тормозная жидкость; этиленгликоль; ртуть; все соли синильной кислоты и цианистые препараты; циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид; другие вещи (предметы), которые могут повредить или загрязнить пассажирские салоны и каюты судна, нанести вред жизни и здоровью пассажиров, а также быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров и экипажа судна;
  • оружие: пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи.

Что следует знать при подготовке к путешествию на теплоходе:

  • Посадка на борт теплохода производится только при наличии договора или чека подтверждающего факт оплаты, документов, удостоверяющих личность, на каждого пассажира (паспорт, свидетельство о рождении, пенсионное удостоверение и пр.). Отсутствие на руках у пассажира вышеуказанных документов является основанием для отказа в оказании услуг. Регистрация и посадка на борт начинается за 30 минут до отправления теплохода в рейс и заканчивается за 5 минут до объявленного времени отправления теплохода в рейс.
  • Пассажир должен соблюдать во время путешествия правила личной безопасности, требования транспортной безопасности и требования пропускного и внутриобъектного режима, придерживаться общепринятых норм поведения на борту теплохода и во время экскурсий, не допускать действий, которые могут привести к возникновению опасности для жизни и здоровья или угрожать сохранности имущества пассажиров или судового имущества; не допускать действий, препятствующих проведению экскурсионных или культурно-развлекательных мероприятий; следить за своими личными вещами как на борту теплохода, так и во время экскурсий. Пассажир, мешающий своим поведением отдыху других пассажиров и (или) нарушающий порядок, может быть снят с борта теплохода в ближайшем порту без компенсации неоказанных услуг и оплаты проезда до места проживания. Пассажир несет ответственность за нарушение действующих в РФ правил проезда и провоза багажа.
  • В целях обеспечения транспортной безопасности и выявления нарушителей на теплоходе ведётся видеонаблюдение.
  • Для экскурсий в портах захода возьмите удобную обувь и одежду. На некоторые экскурсии (посещение церквей, монастырей и т.п.) не допускаются пассажиры в шортах, а для дам необходимы юбка и платок.
  • В случае заболевания пассажира во время рейса (травматизма, обострения хронических и иных заболеваний, требующих квалифицированного медицинского лечения и ухода), пассажир обязан обратиться в медицинское учреждение в ближайшем порту. В случае продолжения рейса и отказа пассажира от медицинского лечения в стационарном учреждении, вся ответственность за результаты принятого решения возлагается на пассажира, и Перевозчик и Продавец не несут ответственности за последствия, вызванные заболеванием пассажира, и не возмещает стоимость услуг, неиспользованных пассажиром вследствие заболевания. При необходимости госпитализации больного теплоход обязан сделать остановку у ближайшего оборудованного для данного типа судна причала. Претензии других пассажиров по изменению расписания, вызванного такой остановкой, не принимаются. Все пассажиры должны иметь при себе документ удостоверяющий личность (паспорт/свидетельство о рождении и т.д.) и полис обязательного медицинского страхования.
  • Теплоход, трапы, причалы не приспособлены для передвижения по ним лиц с нарушением функций опорно-двигательного аппарата. Если хроническое или инфекционное заболевание пассажира угрожает здоровью других пассажиров или членов экипажа, и пассажир не сообщил о своем заболевании , он может быть снят с борта теплохода в ближайшем порту без компенсации неоказанных услуг и оплаты проезда до места проживания.
  • Капитан является единоначальником на судне, поэтому все пассажиры обязаны подчиняться распоряжениям капитана в пределах его полномочий. На протяжении всего рейса пассажир обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна.
  • При общесудовой тревоге при пожаре или обнаружении его признаков на судне пассажир обязан не поддаваться панике, сообщить о факте задымления или возгорания экипажу судна, надеть спасательный жилет и неукоснительно выполнять указания, поступающие по радиотрансляционной сети от капитана судна (лица, его замещающего) и дирекции круиза. В случае перебоев в работе радиотрансляционной сети внимательно слушать команды, подаваемые членами аварийно-спасательной группы.
  • Теплоход является транспортным средством повышенной опасности и пассажир обязуется не оставлять без присмотра взятых в путешествие детей, а также недееспособных родственников и полностью отвечает за их поведение и здоровье во время рейса.\
  • Во время стоянок в населенных пунктах теплоход может отходить от причала для выполнения технологических операций, о чем Капитан своевременно извещает пассажиров.
  • Пассажир должен сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры.
  • В стоимость услуг не входят: затраты, связанные с переездом до места начала рейса и от места окончания рейса, обслуживание в барах, буфетах и другие дополнительные услуги во время рейса.

На борту теплохода запрещается:
• распивать принесенные с собой алкогольные напитки;
* находиться в нетрезвом состоянии или состоянии наркотического опьянения;
• портить имущество (в случае порчи или утраты имущества или инвентаря теплохода заказчик обязан возместить его стоимость);
• осуществлять посадку или высадку до полной швартовки теплохода и подачи трапа;
• вылезать за леерное ограждение;
• выходить на неогражденную площадку вдоль всего корпуса теплохода (привальный брус);
• открывать самостоятельно двери центральных входов на теплоход и любых других дверей служебных помещений судна. Все двери служебных помещений имеют соответствующие таблички;
• перевешиваться через поручни ограждения палубы;
• входить и находиться в служебных помещениях, имеющих таблички «Вход воспрещен» и в местах, где расположены судовые устройства и механизмы;
• подниматься на мачты, снимать без необходимости спасательные круги;
• использовать огневые и пиротехнические средства на судне (факелы, петарды, фейерверки, бенгальские огни, звуковые и огневые ракеты и т.п.);
• использовать автономные источники света на открытых палубах в темное время суток (фонари, лампы, прожектора, вспышки фотоаппаратуры и т.п.);
• включать и/или выключать самостоятельно свет в помещениях теплохода или изменять интенсивность освещения. 
• прикреплять любые материалы в судовых помещениях к стеклам, стенам, потолку и полу;
• размещать в судовых помещениях материалы рекламного характера, элементы декора;
• заходить и находиться на территории за барной стойкой, а также размещать на территории бара любые предметы;
• перевозить животных и птиц;
• курить в помещениях теплохода: место для курения расположено в кормовой части главной палубы и оборудовано урной.
• бросать окурки и мусор за борт теплохода;
• бегать по трапам и палубам;
• сидеть на перилах и ограждениях теплохода и дебаркадеров;
• купаться на необорудованных пляжах во время стоянки;
• нырять с борта теплохода, мостов, дебаркадеров и других неприспособленных для этого сооружений;
• подавать ложные крики о помощи;
• сорить, разжигать костры в местах зеленых стоянок;
• оставлять детей без присмотра на всем протяжении маршрута.
 

На судах, обслуживающих экскурсионно-прогулочные маршруты, перевозка багажа не осуществляется.

Перевозка собак, кошек, других животных и птиц на прогулочных теплоходах запрещена. Действие настоящего пункта не распространяется на собак-проводников, обеспечивающих сопровождение инвалидов по зрению.
 
Правила бронирования билетов на речные прогулки и экскурсии в интернет-магазине https://kdrf.ru

  • В интернет-магазине оказывается сервис по бронированию билетов  на речные прогулки и экскурсии
  • Онлайн бронирование билетов действует только для лиц достигших 18-летнего возраста.
  • Дети до 18 лет совершают речную прогулку в сопровождении взрослого.
  • Билеты по тарифу "Детский " (0-6 лет) бронируются в одном заказе с билетами по тарифу "Стандарт" или "Льготный"
  • После завершения бронирования  билетов вы получите на ваш e-mail (указанный при регистрации) подтверждение. Подтверждение бронирования не гарантирует резерв билета до его полного выкупа.
  • Клиент осуществивший бронирование выкупает билет(ы) заблаговременно по СБП (QR код).
  • Факт оплаты подтверждается предоставлением электронного билета после поступление платежа на наш р/с.
  • Перевозчик оставляет за собой право отмены или переноса рейса на другую дату в случае не набора минимальной группы участников речной прогулки для осуществления рейса.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности интернет-магазина https://kdrf.ru (далее ИП Мишнев С.А., ОГРН 311525713200066) действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами компании, как для оказания различного рода услуг, так и осуществления иного взаимодействия, как правило, в электронном формате, а также при участии клиентов в акциях компании, оказании технической поддержки клиенту.
Интернет-магазина https://kdrf.ru осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту сервиса или услуги, требующей информации частного характера: покупка в интернет-магазине, участие в акциях, сервисное обслуживание.
При регистрации на сайте https://kdrf.ru осуществляется сбор персональной информации клиента с целью аутентификации пользователя/персонализации услуг/доставки заказа/обратной связи с клиентом:
фамилия и имя пользователя, возраст, e-mail, номер телефона, адрес (в случае доставки товара по какому-либо адресу), логин и пароль от личного кабинета.
Интернет-магазина https://kdrf.ru не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев: получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу; по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством; слияние или поглощение компании; требование перевозчика или туроператора.

Информация о перевозчике теплоходы "Линда" и "Светлояр":ООО РЭБ СК «Ока», 606440 Нижегородская обл.,Борский р-н, пгт Октябрьский, ул. Садовая, ИНН/КПП 5246030910/524601001. Лицензия на осуществление деятельности по перевозкам внутренним водным транспортом Серия МР-2 №000844 от 13.06.2013 г.  Информация о продавце: ИП Мишнев С.А., ИНН 525708546272, ОГРН 311525713200066.

Отправление теплохода в рейс  и регистрация пассажиров

Регистрация на рейс начинается за 30 минут до отправления теплохода в рейс (рейсы в Макарьево и Городец).
Регистрация на прогулочные рейсы продолжительностью 1,5 часа начинается за 15 минут до отправления теплохода в рейс.
Адрес отправления теплохода "Светлояр" и теплохода "Линда": г. Нижний Новгород, Нижне-Волжская набережная, Причал №3
Время и дата отправления: указано в электронном билете.

ПРИЯТНЫХ РЕЧНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ, ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ !